朝陽科技大學校友會-服務網

第八屆朝陽鬼屋資訊
敬請期待~
身為朝陽人要給朝陽人加加油哦~

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2009高峰論壇【財經專題關鍵講座】劉憶如 教授主講(現任日本經濟智囊集團大和總研全球首席經濟顧問，暨國立台灣大學財務金融系、中國北京清華大學經管學院兼任教授)
 

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封面人物-瀛海國際有限公司 梁譽潔及夫婿段庚南 採訪花絮          
本會副秘書長/公關主委 林坤鑫 2009.1.11
猶記得上個月2008年的12月27日(六)，在校友會的聖誕派對上看到譽潔與姐夫(段庚南總經理)為我們賣力演出『海角七號』朝陽版的阿嘉與友子(還是反串演出喔！)，令在場所有嘉賓大力喝采。

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 小編先暫貼上來，稍後還有後續報導哦…

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　　眾所皆知校友會與95EMBA班對的彭金山與游美不僅是學業上的最佳拍檔、事業上的最佳夥伴，更是生活的最佳伴侶。瞧！「美新會計事務所」不就是「游美」與「新領域國際顧問有限公司」的最佳結合嗎？金山加美女，人生夫復何求？

　　踏進辦公室入眼的是味丹公司(金山的老東家)資訊室送的匾額。由此可見金山在東家的人員心中的份量。在他從事顧問輔導前，還是中國生產力中心「管理顧問師」班第一名結業，算來筆者還得稱呼他學長呢！經由大企業的洗禮，再由病痛修養中領悟到如何規劃生涯，踏入了顧問的第一步。有人說：「顧問不開口，成顧門。」、「台上三分鐘，台下十年功」。天賦異稟，加上用心學習、韜光養晦，幾年時間，就登上了顧問界教父寶座。出口成章，點出了問題癥結，且不著痕跡的點出了解決方式與建議。身兼行政院職訓局講座的重任，他還是非常謙虛。使人「入寶山，而不空手回」。記得為了要輔導EMBA同學談談撰寫論文與聘請指導教授一事，竟然忘我聊了半個多小時，認識後往來更是頻繁。天蠍座的特性：強烈的第六感、神秘的探視能力，直覺的行事風格；有著敏銳的觀察力，強烈的責任感、韌性、深謀遠慮的邏輯、堅強的意志力、充沛精力，見解獨特，擇善固執等特質，使他往往能在劣勢下逆轉成功。
　　游美的「美新會計事務所」亦不遑多讓。整齊一致的制服、有條不紊的桌面，電話禮貌更不在話下。面露歡顏是游美的「招牌」面相。所謂「和氣生財」，真可謂「夏天的棉被」--不是蓋的。每天早上八點半的晨會時間與中午聚餐是「交心」時間，同仁均需參加。嚴格要求午休，除避免員工下午精神不繼、打瞌睡、影響作業品質，減少錯帳機會外，更可調整體力、兼顧員工安全。公事與私事均可同時於會議桌或餐桌上一併解決。對於表現優良、向心力強的同仁主動邀請，晉為股東。藉著聚會或團體旅遊進行生活與家庭考核則。每年二次旅遊，要求主辦同仁寫成標準作業程序SOP列入移交；久而久之，集思廣益即成「資料庫」。即使經辦不在，其他同仁馬上可以上手。旅遊前，要求同仁製作投影片報告。集理性與感性之大成，使得家屬有了參予感。為了使得報告做的真實與感動，員工家屬跟著行動。老公、老婆、帥哥、美女協同製作。家人更能了解員工工作的本質與內容，認同事務所的「企業文化」--這是一個大家庭。不認真的同仁就「露了餡」、相形見絀，就被比了下去。所以「葛來新法則—劣幣驅除良幣」在這裡就不適用了。
　　由於金山與游美多年的耕耘，使得行政院職訓局的教育訓練課程少不了他們的俠影芳蹤。「從作中學，從學中作」，使得這對賢伉儷功力日益精深。對於公益事業，更是不遺餘力。金山對於弱勢族群，寧取「教捕魚，而不給魚」的作法，來培養其謀生能力。
　　對於子女教育採取「以身作則」。時常可以看到這對父子閒逛資訊展。週日晚上更是父女「交心」時間。親自送女回校即是金山週日的「例行」功課。游美對於子女的慈愛，更表露在無言的關懷中。從兩位在選修研究所課程的協調，就可以看得出對子女的用心了。寒、暑假，事務所即是兒女最佳的進修場所。「 家庭為事業最高的成就」不就是他們的最佳寫照嗎？

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建立台中市民個人服務網，我將它取名為「我的服務網(iService)」
 
我又有新的想法了，師法於政治大學的網站(如附圖)，將各類資訊彙整在學生的網頁中，成為專屬於學生的個人資訊區，裡面有成績，公告、訊息、行事曆、電子信箱、免費軟體、個人資料等。如果台中市也可以作各類似的資訊系統，那就是每個市民都可以有個人專屬網頁，裡面就有市政活動、公告、市政服務等資訊，似乎是很棒吧！
 
今天(11/20)的總質詢中，我提出了這樣的概念，要求市府建立台中市民個人服務網，我將它取名為「我的服務網(iService)」 ，英文為iService(愛台中)。
iService的內容希望做到：台中市民每人都可以依身分證號、密碼登入「我的服務網」，裡面有關於台中市的藝文活動、即時公車、市政宣導、長青學苑、社會大學、防災警示、殯儀資訊 、道路開挖、社福、查詢水費、停車費、交通罰鍰、營業登記、線上繳款、違規申訴、舉發案件、場地申請、健農保、3C家電、醫院掛號、購物、美食、旅遊…等資訊。
這工作其實不難，對學資訊的我來說，難度不在資訊技術或程式，難度在後端的市府業務整合。政府對人民的服務從80年代所倡導的「單一窗口」到今天的「市政1999服務專線」，再到我思考的未來服務的「市民個人服務網(iService)」，是一直進步不斷的，從服務的觀點來看，這資訊越來越快速及精確，就是將對的資訊在對的時間，給了對的人，雖然業務整合難度頗高，卻是自許為進步的明日政府無所旁貸，需要去做的事。
話說了，這件事的難題在業務統合上，要將各局處業務規劃統合在線上，必要時還可以透過線上服務一次完成，這將是一個多麼浩大的業務整合工程，一旦完成，台中市民的幸福感也油然而生~ 因為所有的服務都在我的專屬網站上完成，多酷的想法呀，台中市將邁向新的服務紀元。
當天，胡志強市長當場答應了，將立即規劃執行，也感謝國泰能提供這樣的想法。

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　　一大早，我坐上一部計程車，要去台北洽商。因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」，他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！」，接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望……，怨天尤人。
我只能安靜地聽，連插嘴的機會也沒。
幾天後同一時間，我再一次上了計程車要去洽商，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪裏？」。
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
他笑了笑：「好，沒問題！」，然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了。
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」，他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」。
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」，司機先生說：「沒錯，我家也有父母、小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」，他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」，當然好，只要是快樂的祕密，我都感興趣。
他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走！」，他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了，更何況還有人付錢呢？」    漂亮！多精采的一個祕密！我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
心理學家發現，快樂是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，這也正是貫徹快樂決心的做法。
我自己也常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因工作、洽商、演講及各種活動，去接觸許許多多有趣精彩的人、事、物，換個角度想，這不是很快樂嗎？ 

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知磊科技公司董事長韓之傑(中)與朝陽科技大學校長鍾任(左三)琴及校友們合影。

知磊科技公司董事長韓之傑9日大手筆捐贈母校朝陽科技大學總價值高達新台幣600餘萬元之設備，包括一套頂級防火牆設備、兩套高階伺服器及一間教室的冷陰極燈管環保節能燈具，朝陽科大校長鍾任琴特別代表全體師生致上萬分的謝意，並肯定校友回饋的用心。景氣低迷，竹科放無薪假的員工相當多，經營網路骨幹設備類產品、主機設備、視訊設備及週邊軟硬體設備的知磊科技公司卻逆勢成長，年營業額近新台幣10億元。
知磊科技公司董事長韓之傑為朝陽科大資訊管理系校友，自民國87年畢業後，即在資訊科技領域，一展長才，集團企業版圖擴及海外，表現十分亮眼，有感於昔日就學期間受母校師長王淑卿及嚴國慶之照顧，韓之傑董事長決定以實際行動回饋母校，讓學弟妹有更先進的學習資源。
資訊管理系教授王淑卿表示，12年前，韓之傑就讀朝陽科大期間，是她班上的學生，單親家庭的背景，加上積極學習的性格，讓她印象十分深刻。由於心疼這個上進的學生，無法獲得良好的照料，王淑卿老師決定讓韓之傑住進家裡，師兼母職照顧他的生活起居，王淑卿的先生嚴國慶教授 (目前為朝陽科大管理學院院長，企業管理系教授)也十分支持這個決定，夫妻倆把這個學生當成自己的孩子一樣照顧，讓韓之傑相當感動。
積極上進的韓之傑，在兩位老師的呵護下，仍不忘悌勵自己，每天清晨還在家門口擺攤賣早餐，貼補生活費，一心努力要經濟獨立，不再仰賴師長，這份毅力與堅持，讓韓之傑步出校園之後，在科技業闖出一片天，而此次回饋母校的具體行動，在校園裡也傳為美談。

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　　要講我認識的金山與小美，場景我們必須往回拉到2006年的七、八月了!!~那可不是一個該規劃著暑假要帶孩子上哪度假的年代，每到傍晚六點鐘一到，只見許許多多西裝畢挺的「大人」魚貫進入位於台中市五權南路朝陽育成中心的教學大樓，在可容納兩三百人的大教室裡幾乎座無虛席，這是朝陽管院的準研究生們在入學前所進行的一項會計學與統計學的課程；總是提早到達上課現場，並且在開學後一、二堂課便自然形成一個不分系所的歡樂團體，例如：金美幫；和老是上課遲到，但也練就一身快速掃射教室空位並且敏捷入座好身手的個體戶，例如：嗯…嗯……嗯………唉~我招了!!似乎只有我了!!~。這樣的場景每週四天不斷的在教室裡上演著，一邊是聚精會神上課的績優學生，另一邊則是趕著聽老師做精采結論的自己，還真是形成強烈對比啊!!
　　偶爾中場時間也被教室前半場的歡樂氣氛吸引~心裡不禁納悶著~哇~這麼艱澀的會計學與統計學「金美幫」居然上得那麼輕鬆快樂!!老天爺啊~為什麼沒給我一副精明幹練的腦袋思考數字呢!!~嗯？~~~混到他們身邊再憑著我的好眼力，對於考試不知道有沒有幫助?!?!?~呵~呵~呵~~~這種念頭時常盤旋在我的腦海裡~不過這可不能怪我啊!!~因為這兩門學分沒過，接下來正式的研究生涯自己都開始覺得前途茫茫了!!不過理性終究還是戰勝心裡的惡魔，我始終都沒能提起勇氣去敲「金美幫」的大門，兩個月的補修學分生涯也在大夥一團和氣下畫上休止符了。無論如何，大夥總是共同學習了兩個月的時間，雖然不是全熟，但也到達半生不熟的程度了呦~~*，還有件值得一提的趣聞和大家一起分享：我是直到開學一段時間才知道金美幫是對夫妻檔，在修會計與統計學時老覺得這兩個人怪怪的!!老是出雙入對的，也不避嫌，當大家都還處在半生不熟時，這兩位同學也進展得太快了些，以我們女人的直覺來說，這兩人關係過於曖昧，鐵定有…有……有……不能說的秘密!!~事後證明~兩人關係果然匪淺，只是並非不能說的秘密罷了!!哈哈哈~
　　緊湊的研究生涯接著到來，研一開始連著四學期乃至論文研究，金美幫這對夫妻檔都一路給我許多支持與幫助。對他倆的認識除了同窗之誼，也因著一次又一次的社團活動而有了更深入的了解。
　　故事要從民國72年3月29日彼此認識那天開始說起：那是一個風和日麗適合露營踏青的好日子，金山在小美同窗好友的要求下巧扮月老，希望藉由金山的足智多謀，幫自己追求小美；無奈流水有情落花無意，雖然金山情義相挺卯足全力幫朋友製造機會，但是，丘比特的箭卻悄悄的將兩人的生命串在一起，金美兩人此生的緣分從此不可分離。77年金山退伍沒多久，位於台中市中心的老家因鄰居用火不當引發大火，一把無情火將老家付之一炬，所幸在這場大火中金山全家安然無恙，此乃不幸中之大幸！也因為這場火讓金山體認到生命無常，對於心目中早已認定的牽手---小美，更不該再浪費生命等待，於是次年金山鼓足勇氣在一無所有的情況下，向小美求婚！從此兩人攜手品嘗屬於兩人生命中的喜、怒、哀、樂！
　　78年結婚後，年底金山祖父便中風；79年在眾多親友期待下的頭胎，又因臍帶繞頸提早成為天上的小天使；現在的小女兒出生二個月後發現患有川崎症，川崎症並非遺傳性疾病，發病原因至今不詳，川崎症會侵犯動脈血管引發心臟的合併症，必須持續追蹤至青春期，所幸小女兒現在已經恢復健康，亭亭玉立。一連串的試煉不斷的考驗著金山與小美這對小夫妻，在夫妻堅貞的愛與同心齊力下，家庭與事業在86年開始逐漸順遂，建立了屬於自己的事業體---美新集團，集團除了由小美帶頭領軍的會計事務所以及金山的新領域顧問業外，近幾年更將事業觸角延伸到了醫療領域。95年夫妻倆更一同創朝陽科技大學歷史，成為第一對同時考入朝陽EMBA的夫妻檔！研究生涯期間，金山對於自我的要求，表現在對於課業的認真與嚴謹態度上；而小美始終掛在臉上的微笑，時常帶給身邊的同學溫暖與幸福的安全感，對小美第一次有這種感覺的時候讓我想起小時候最喜歡的「小美冰淇淋」，總是在口中散發濃濃奶香的甜蜜好滋味，能吃上一口就幸福滿溢！這也就是為什麼大家都喜歡阿美~阿美~的叫，而我始終都喜歡叫一聲「小美~」的原因啦!!~
　　行筆至此，對於金山與小美牽手共度25年歲月，並屢創人生佳績的毅力真的相當感佩，在眾人欽羨的光鮮外表下，是25年的青春歲月堆砌出來的成就！金山對於小美的愛，也在金山的一句話上表露無遺，金山說：「我這一生的使命就是成為游美人生的化妝師！~」我並沒有深究這句話的含意，但我了解（呵呵~~*又是女人的直覺喔~），金山願將人生所有的美好都給摯愛的這份深情！令人動容~感謝金山、小美在我的二年研究生涯中給我的支持與鼓勵，您們夫妻倆更早已成為我經營家庭與事業的表率！我要獻上對兩位最誠摯的祝福，祝福您們    心想事皆成！萬事都如意！~新年快樂~~*

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這是一個全家一起唸書的700個日子……
我們是伙伴、學伴、伴侶關係，更是彼此生命的化妝師……

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夫妻相處的19年時光裡，總覺得自然與平凡，我們這對寶貝夫妻，95年抱持著試試看的想法，從找尋報考資訊開始，沒修過學分班，赤手空拳經過筆試到口試，本來彼此說好誰先考上誰先讀，出乎意料之外，我們夫妻倆一同考取霧峰鄉二所大學的EMBA企管系，成為同班同學，幸福感覺湧上心頭。最後我們選擇市場口碑佳，且為企業界最愛用才的朝陽科技大學EMBA。
人生能夠同時擁有夫妻、事業夥伴、同學的關係，是一件非常難得的緣份，放棄了實在可惜，但是又擔心家庭與事業的時間，難以分配與分工，兩個孩子又正值青少年時期，需要多一點的關心與注意，同時也煩惱一起唸書學費不便宜，孩子、家庭與學業如何兼顧呢？還好，這一切煩惱皆由婆婆幫忙協助小孩的照顧，這一切才可以迎刃而解。就讀國中的一對兒女，感謝他們在面對國中基測的關鍵時刻，可以諒解父母因求學深造，夜間不能一起共讀的為難，非常懷念全家一起念書的700個日子。另外，感謝婆婆的晚餐，讓我們每次匆忙下班到學校的路上，金山可以一邊開著車，阿美一口一口餵著他吃飯，共享一大碗公的豐盛晚餐，停好車穿過操場，像極學生時代在校園談著戀愛，有一種被呵護的感覺，非常得窩心。此刻我們發現從夫妻成為同學，竟也像回到學生時代戀愛的感覺，一切非常有趣與滿足，這二年體悟牽手變同學的另一層意義，我們喜悅擁有它。
從結婚到現在，我最滿意與得意的就是，老公始終給予我全方位安心與安全感，從選課開始，可愛的老公不失他顧問的本色，選課也有策略，為了能夫妻倆一起上課、一起共同成長，金山放棄他喜歡的課程，讓我們用三個學期的時間，提前修畢所有的學科課程，甚至於第一個學期的成績，還分別佔據第一、二名，並且保持每學期在前十名的成績，金山一直想在朝陽留下很多記錄，如EMBA十年第一對夫妻同班、一起畢業…。
回想上課期間，趕著老師的報告，夫妻倆的分工合作，金山負責完稿，我負責搜集資料及簡報，從早上趕至晚上凌晨，時有衝突、時有口角、時有認同、討論累到趴桌而睡，想到求知慾望，這些算什麼呢？只要彼此欣賞，一切就有成果。
在700個EMBA的日子裡，我們一直希望能夠在民國97年畢業的時候，彭家能夠因二十年前的一場火災，終止我們繼續求學的機會之後，同時擁有金山、阿美、小姑三個人同時取得碩士學位，讓婆婆歡心，以盡孝道，作為婆婆96年因病危送醫，在鬼門關前努力的活下來的一份的禮物。雖然金山凡事比我更用心與細心，協助學校產學合作，努力地完成他的論文寫作，並且發展成職訓局、記帳士產業實務上所需要的職能模型，努力而嚴肅地投入研究，最後一段的插曲，竟然無法順利如期的完成他的論文，深感難過與抱屈，這將是我們在朝陽EMBA求學過程中最大的憾事。
有人說：「一個人是否能夠成功，可以觀察他每天晚上七點以後的二個小時，在做什麼？」。二年了，有人混混噩噩的過日子，有人認真得學習與成長，有人積極得拓展人脈，有人深入研究知識與學問，有人想盡辦法的經營事業，有人甚至於不認識班上的同學，到底讀EMBA所謂何事，只是為了一張文憑創造工作職場上的競爭力？還是應該創造更多的附加價值呢？我們這一班雖然是學校頭痛的對象，老師眼中的麻煩製造者，學校宣傳的標的。所幸，我們夫妻有機會與班上三頭六臂的社會菁英共同成長，沒有錯過班上及學校給我們表現的機會，每一次的演出，讓我們夫妻在生命中留下多姿多彩的甜蜜記憶，只要願意先付出，機會總是會找上門的，本著一顆熱忱與回饋的心，提拔後進，給予機會，當是社會中堅應當有所為之事，何須對於學校教育之需，只從利益考量呢？有力的出力，有錢的出錢，有心的做事，都是一種回饋，也是一種貢獻，對母校的付出，不用等到你賺了大錢，才想要做，現在就可以！
如果您問我們：「讀EMBA有哪些收穫？」，除了習得研究的方法與精神，取得一張個人競爭力的學歷文憑之外，人脈的獲得，是我們意外的收穫。如果您只是來拿一張文憑的，相信你會忽略在身邊的寶藏及資源，您失去的會更多，學校與畢業的校友是一種互相依存的關係，校友的成就可以創造學校的價值，學校的知名度可以提升校友的競爭力，校友會需要您的參與及支持。感謝鍾任校長、嚴院長、系主任及肯定並支持我們夫妻的師長及助教們，還有擁有赤子之心的學長及同學們。
在人生的旅途上，夫妻可以成為同事、同學、生命的同修，需要具足多少的因緣，能夠建立生活、家庭、事業、智慧的共識與默契，我和金山非常珍惜彼此。我們除了是事業上的伙伴、學業上的學伴、家庭的伴侶關係之外，更是彼此生命的化妝師，為對方隨時點亮下一個舞台的光亮。
更要感謝盧理事長及校友會的理監事們，以及本期專訪我們夫妻兩人的編輯學長、學姐們，給我們夫妻一個很好的分享機會，希望阿美與金山的故事，能激發並帶動更多的夫妻，一起接受朝陽EMBA的洗滌，開啟夫妻生命的另一扇窗。

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　　「游美」、「美新集團」只要跟美有關的，金山永遠都是那成功的化妝師。「誰對公司有貢獻，就以誰為主」金山不避諱以副手的角色，將游美點綴的更美艷動人。
11月23日登門造訪游美、金山的家。「好宅」座落於二高霧峰交流道附近，擁有交通便利與清幽的田園風光。冬日午後，和詢的陽光與涼涼的微風、空曠宜人的景色，照應出游美、金山夫婦家居生活的另一種優閒，黃昏時刻夕陽餘光射入窗台，這眼前美好的一切，是游美、金山辛勤數年後給自己的最大獎勵。

胼手胝足的創業歷程

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